Sieć Action opublikowała pilne ostrzeżenie dotyczące rękawic odpornych na ciepło Big Jeff BBQ Glove. Produkt może nie zapewniać deklarowanej ochrony przed rozprzestrzenianiem się płomienia oraz kontaktem z rozgrzaną powierzchnią. Osoby, które mają wskazany model, powinny natychmiast przestać go używać i zwrócić do najbliższego sklepu, informuje blogspalinowy.pl.
Wycofanie nie obejmuje wszystkich rękawic ani wszystkich produktów marki Big Jeff. Decydują numer artykułu, model oraz jeden z dwóch kodów EAN.
Jakie rękawice wycofuje Action?
Ostrzeżenie dotyczy produktu sprzedawanego pod nazwą Big Jeff BBQ Glove, czyli rękawic przeznaczonych do ochrony dłoni podczas grillowania i prac przy gorących powierzchniach.
Najważniejsze dane pozwalające rozpoznać wycofywany produkt znajdują się w poniższej tabeli. Informacje pochodzą z oficjalnego komunikatu Action.
| Informacja | Dane wycofywanego produktu |
|---|---|
| Nazwa | Rękawice odporne na ciepło do grilla i kuchenki Big Jeff BBQ Glove |
| Numer artykułu Action | 2563896 |
| Model | 158963ACT |
| Kody EAN | 3560231560935 lub 3560231571702 |
| Okres sprzedaży | od 14 kwietnia 2025 r. do 21 sierpnia 2025 r. |
| Data ostrzeżenia | 22 lipca 2026 r. |

Dlaczego rękawice Big Jeff mogą być niebezpieczne?
Problem nie dotyczy wyglądu produktu ani drobnego błędu na opakowaniu. Zastrzeżenia odnoszą się bezpośrednio do jego podstawowej funkcji, czyli ochrony użytkownika przed wysoką temperaturą.
Zgodnie z oficjalnym ostrzeżeniem dotyczącym bezpieczeństwa rękawice nie spełniają wymagań w dwóch kluczowych obszarach:
- odporności na rozprzestrzenianie się płomienia,
- odporności na ciepło kontaktowe o temperaturze 250°C.
W praktyce oznacza to, że użytkownik nie powinien zakładać, iż rękawice bezpiecznie ochronią go podczas chwytania gorącego rusztu, naczynia, pokrywy grilla czy innego rozgrzanego elementu.
Jeśli posiadasz wskazany produkt, nie sprawdzaj samodzielnie jego odporności na ogniu ani rozgrzanym przedmiocie. Przestań go używać i przygotuj do zwrotu.
Action informuje o ryzyku rozległych oparzeń ciała oraz oparzeń dłoni. Nieprawidłowości potwierdzono również w zestawieniu wyników kontroli rękawic termicznych opublikowanym przez UOKiK. W dokumencie wskazano dodatkowo zastrzeżenia dotyczące deklaracji zgodności, instrukcji oraz oznakowania produktu.
Co zrobić, jeśli masz wycofywane rękawice?
Osoby, które rozpoznały u siebie rękawice z numerem artykułu 2563896, modelem 158963ACT i jednym ze wskazanych kodów EAN, powinny wykonać kilka prostych kroków.
- Natychmiast przestań używać rękawic.
- Nie dotykaj w nich rusztu, blachy, garnków ani innych gorących powierzchni.
- Sprawdź kod EAN na opakowaniu, etykiecie lub zawieszce produktu.
- Zabierz produkt do najbliższego sklepu Action.
- Poinformuj o wycofaniu osoby, którym rękawice mogły zostać podarowane lub przekazane.
Nie trzeba wracać do placówki, w której dokonano zakupu. Komunikat mówi o zwrocie do najbliższego sklepu Action.
Czy do zwrotu potrzebny jest paragon?
Nie. Action deklaruje zwrot ceny zakupu również bez przedstawienia paragonu. To ważne, ponieważ produkt był sprzedawany w 2025 roku i część klientów mogła już wyrzucić dowód zakupu lub opakowanie.
„Otrzymasz zwrot ceny zakupu, nawet bez dowodu zakupu”.Oficjalny komunikat Action
Przy zwrocie warto jednak umożliwić pracownikowi sprawdzenie modelu, numeru artykułu lub kodu kreskowego. Jeżeli etykieta została usunięta i nie da się jednoznacznie zidentyfikować produktu, przed wizytą można skontaktować się z obsługą Action pod adresem kontaktPL@action.eu.

Gdzie znajduje się kod EAN rękawic?
Kod EAN to ciąg 13 cyfr umieszczany zazwyczaj pod kodem kreskowym. W przypadku rękawic Big Jeff należy szukać jednego z dwóch numerów:
- 3560231560935,
- 3560231571702.
Jeżeli kod na posiadanym produkcie jest inny, ostrzeżenie nie potwierdza, że dane rękawice są objęte tym konkretnym wycofaniem. Nie należy więc tworzyć wrażenia, że Action wycofuje wszystkie rękawice grillowe dostępne w swoich sklepach.
Czy można nadal używać rękawic tylko przez chwilę?
Nie. Ostrzeżenie nie zaleca ostrożniejszego użytkowania ani skrócenia czasu kontaktu z gorącą powierzchnią. Zalecenie jest jednoznaczne: należy całkowicie zaprzestać używania produktu.
Nie warto również pozostawiać rękawic w pobliżu grilla jako zwykłego akcesorium. Inna osoba może nie wiedzieć o ostrzeżeniu i użyć ich do podniesienia gorącego elementu.
Najważniejsze informacje w skrócie
- Action wycofuje rękawice Big Jeff BBQ Glove.
- Numer artykułu to 2563896, a model 158963ACT.
- Objęte ostrzeżeniem kody EAN to 3560231560935 i 3560231571702.
- Produkt może nie chronić właściwie przed płomieniem i ciepłem kontaktowym.
- Istnieje ryzyko oparzeń dłoni oraz innych części ciała.
- Rękawice należy zwrócić do najbliższego sklepu Action.
- Paragon nie jest wymagany, a klient otrzyma zwrot ceny zakupu.
Informację o wycofaniu opisało również RMF FM. Najważniejszym źródłem pozostaje jednak komunikat producenta oraz dokumentacja kontroli udostępniona przez UOKiK.
Warto też sprawdzić, czy po awarii Messengera z 22 lipca Facebook i Instagram działają już prawidłowo.