Air France czasowo zawiesiła połączenia do Dubaju i Rijadu z powodu sytuacji bezpieczeństwa i ograniczeń w przestrzeni powietrznej Bliskiego Wschodu. Decyzja może dotknąć pasażerów rozpoczynających podróż w Polsce, szczególnie lecących przez Paryż-Charles de Gaulle, informuje blogspalinowy.pl.
Nie oznacza to, że odwołano wszystkie loty z Polski do Dubaju lub Arabii Saudyjskiej. Zawieszenie dotyczy konkretnych operacji Air France.
Do kiedy Air France zawiesza loty?
Według oficjalnego komunikatu Air France z 20 lipca 2026 roku obowiązują następujące terminy:
| Kierunek | Loty do i z miasta | Wyloty z miasta |
|---|---|---|
| Rijad | do 24 lipca włącznie | do 25 lipca włącznie |
| Dubaj | do 27 lipca włącznie | do 28 lipca włącznie |
Wznowienie rejsów będzie zależało od kolejnej oceny bezpieczeństwa. Podane daty mogą więc zostać zmienione.
Czy problem dotyczy pasażerów lecących z Polski?
Tak, jeżeli w planie podróży znajduje się odcinek obsługiwany przez Air France. Przykładem jest rezerwacja Warszawa–Paryż–Dubaj, w której drugi segment został zawieszony.
Kluczowe jest ustalenie, czy całą podróż kupiono na jednym bilecie:
- Jedna rezerwacja – linia powinna zaproponować zmianę trasy, późniejszy termin albo zwrot pieniędzy.
- Oddzielne bilety – anulowanie jednego odcinka nie musi obejmować pozostałych rezerwacji, hotelu lub osobno kupionego lotu.
- Lot codeshare – sprawdź pole „operated by”, czyli faktycznego przewoźnika wykonującego rejs.
Nie jedź na lotnisko wyłącznie na podstawie pierwotnego rozkładu. Najpierw sprawdź status każdego segmentu i dane kontaktowe zapisane w rezerwacji.
Co zrobić po odwołaniu lotu Air France?
- Wejdź do sekcji „Moje rezerwacje” i sprawdź wszystkie odcinki podróży.
- Zachowaj komunikat o anulowaniu oraz wiadomości od przewoźnika.
- Wybierz zmianę trasy, późniejszy termin albo zwrot kosztu biletu.
- Jeśli bilet kupiono u pośrednika, skontaktuj się z punktem sprzedaży.
- Zachowuj rachunki za konieczne posiłki, hotel i transport.
Air France uruchomiła też dodatkowe rozwiązania dla podróży do Dubaju lub Rijadu planowanych przed 24 sierpnia 2026 roku. Zgodnie z komunikatem można bezpłatnie przełożyć podróż w tej samej klasie do 13 września albo otrzymać voucher ważny przez rok.
Zwrot pieniędzy, zmiana trasy i odszkodowanie
Zgodnie z unijnymi prawami pasażera po odwołaniu lotu podróżny powinien otrzymać wybór między zwrotem kosztu biletu, zmianą trasy w najbliższym możliwym terminie lub rezerwacją na późniejszą datę. Podczas oczekiwania może przysługiwać opieka, w tym posiłki, nocleg i transport do hotelu.
Odszkodowanie pieniężne nie jest automatyczne. Jeśli linia wykaże nadzwyczajne okoliczności związane z bezpieczeństwem, może nie wypłacić rekompensaty. Nadal powinna jednak zaoferować zwrot lub alternatywną podróż oraz należną pomoc.
Dlaczego linie zmieniają rozkłady?
EASA utrzymuje aktywny biuletyn dotyczący przestrzeni powietrznej Zatoki Perskiej i Zatoki Omańskiej. Dokument wydano 14 lipca i ma obowiązywać do 29 lipca 2026 roku, o ile nie zostanie wcześniej zmieniony. Agencja ocenia ryzyko dla lotnictwa cywilnego jako wysokie i zaleca operatorom unikanie wskazanych obszarów, w tym przestrzeni Zjednoczonych Emiratów Arabskich.
Także inni przewoźnicy zmieniają siatki, lecz każdy stosuje własne terminy. Decyzja Air France nie oznacza zamknięcia lotniska w Dubaju ani anulowania wszystkich połączeń z Polski.
Ostrzeżenia MSZ i system Odyseusz
Polskie MSZ zaleca śledzenie komunikatów przewoźników i sytuacji w regionie. Aktualne ostrzeżenia dla Zjednoczonych Emiratów Arabskich oraz Arabii Saudyjskiej należy sprawdzić bezpośrednio przed wyjazdem.
Podróż warto zgłosić w systemie Odyseusz. Rejestracja ułatwia służbom konsularnym kontakt w razie kryzysu, ale nie zastępuje ubezpieczenia ani potwierdzenia statusu lotu.
Najważniejsze pytania pasażerów
Czy wszystkie loty do Dubaju zostały odwołane?
Nie. Decyzja dotyczy połączeń Air France w podanych terminach. Inni przewoźnicy mogą stosować własne ograniczenia.
Gdzie sprawdzić status lotu?
W aplikacji lub sekcji „Moje rezerwacje” Air France, na stronie lotniska oraz w wiadomościach wysłanych na dane przypisane do rezerwacji.
Czy warto samodzielnie kupić nowy bilet?
Najpierw poproś linię o zmianę trasy. Zakup drogiego biletu bez uzgodnienia może utrudnić odzyskanie pełnej kwoty.
Warto też sprawdzić, kiedy Perseidy 2026 osiągną maksimum i nadejdzie najlepsza noc na obserwację spadających gwiazd.
